– Häufig gestellte Fragen (FAQs):

• Warum kann ich die Logistikinformationen nicht überprüfen?

  Die Sendungsverfolgungsnummer ist falsch oder der Kurierdienst hat die Sendung gerade erst verschickt und sie noch nicht aktualisiert.

• Wie lange dauert der Versand?

  Dies dauert normalerweise 7–15 Werktage und kann an Feiertagen oder bei schlechtem Wetter bis zu 20 Werktage dauern.

• Warum bleibt der Staat derselbe?

  Bitte haben Sie Geduld, da dies auf Feiertage, weniger Flüge, ein sehr hohes Frachtaufkommen oder strenge Zollbestimmungen zurückzuführen sein kann.

• Unterschrieben, aber nicht erhalten?

  Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.